。 第二 味 熱情 -- 熱情 投入 工作 ， 忙 得 有 樂趣 事實 上 ， 工作 中 的 很多 時候 ， 我們 都 能 尋找到 樂趣 ， 正 如 亞伯拉罕 ． 林肯 所 說 的 ： 「 只要 心 裡 想 快樂 ， 絕大部分 人 都 能 如願以償 。 」 [ 人生 好 滋味 ] 不 應 做 一 天 和尚 撞 一 天 鐘 在 美西 戰爭 期間 ， 美國 必須 立即 與 西班牙 的 反抗軍 首領 加西亞 將軍 取得 聯繫 ， 而 加西亞 正在 古巴 叢林 的 山 裡 ， 沒有 人 知道 確切 的 地點 ， 所以 無法 寫信 或 打電話 給 他 。 美國 總統 必須 盡快 地 獲得 他 的 合作 。 這時 ， 有 人 說 ： 「 有 一 個 叫 羅文 的 人 ， 有 辦法 找到 加西亞 。 」 當 羅文 從 總統 手 中 接過 寫給 加西亞 的 信 之後 ， 並 沒有 問 ： 「 他 在 什麼 地方 ？ 怎麼 去 找 ？ 」 他 經過 千辛萬苦 ， 在 幾 個 星期 後 ， 把 信 交給 了 加西亞 。 就 是 這麼 簡單 的 一 個 故事 ， 但是 ， 它 卻 流傳到 世界 各 地 。 《 把 信 帶給 加西亞 》 的 作者 這樣 寫到 ： 「 像 他 這 種 人 ， 我們 應該 為 他 塑造 不朽 的 雕像 ， 放 在 每 一 所 大學 裡 。 年輕人 所 需要 的 不 是 學習 書本 上 的 知識 ， 第二 味 熱情 -- 熱情 投入 工作 ， 忙 得 有 樂趣 也 不 是 聆聽 他人 種種 的 指導 ， 而是 要 加強 一 種 敬業 精神 ， 對於 上級 的 托付 ， 立即 採取 行動 ， 全心全意 去 完成 任務 — — 『 把 信 帶給 加西亞 』 。 」 「 凡是 需要 眾多 人手 的 企業 經營 者 ， 有時候 都 會 因為 一般人 的 被動 無法 或 不 願 專心 去 做 一 件 事 而 吃驚 ， 懶懶散散 ， 漠不關心 、 馬馬虎虎 的 做 事 態度 ， 似乎 已經 變成 常態 ； 除非 苦口婆心 、 恩威並施 地 叫 屬下 幫忙 ， 或者 除非 奇跡 出現 ， 上帝 派 一 名 助手 給 他 ， 否則 沒有 人 能 把 事情 辦成 。 」 「 我 欽佩 的 是 那些 不論 老闆 是否 在 辦公室 都 努力 工作 的 人 ； 我 也 敬佩 那些 能夠 把 信 交給 加西亞 的 人 ； 靜靜 地 把 信 拿去 ， 不會 提出 任何 愚笨 問題 ， 也 不會 存心 隨手 把 信 丟進 水溝 裡 ， 而是 不顧一切 地 把 信 送到 ； 這 種 人 永遠 不會 被 『 解雇 』 ， 也 永遠 不必 為了 要求 加薪 而 罷工 。 」 「 這 種 人 不論 要求 任何 事物 都 能 獲得 。 他 在 每 個 城市 、 村莊 、 鄉鎮 ， 每 個 辦公室 、 公司 、 商店 、 工廠 ， 都 會 受到 歡迎 。 世界 上 急需 這 種 人才 ， 這 種 能夠 把 信 帶給 加西亞 的 人 。 」 工作 態度 就 像 個人 形象 一樣 ， 也 能 反映出 一 個 人 的 思想 ， 可以 改變 他人 對 你 的 看法 ， 決定 著 一 個 人 的 成 與 敗 。 高爾基 曾 說 過 ： 「 工作 如果 是 快樂 的 ， 那麼 人生 就 是 樂團 ； 工作 如果 是 強制 的 ， 那麼 人生 就 是 地獄 。 」 只有 珍惜 自己 的 工作 的 人 ， 才 能 投入 自己 的 熱情 與 精力 ， 並 從中 得到 快樂 ； 而 那些 把 工作 看成 是 一 種 負擔 ， 整 天 混 日子 的 人 ， 遲早 會 被 淘汰 出局 。 [ 人生 好 滋味 ] 第二 味 熱情 -- 熱情 投入 工作 ， 忙 得 有 樂趣 不要 因為 枯燥 而 失去 樂趣 有 一 個 在 麥當勞 工作 的 人 ， 他 的 工作 是 煎 漢堡 。 他 每 天 都 很 快樂 地 工作 ， 尤其 在 煎 漢堡 的 時候 ， 他 更 是 用心 ， 許多 顧客 看到 他 心情 愉快 地 煎 著 漢堡 ， 都 對 他 為何 如此 開心 感到 不可思議 ， 十分 好奇 。 於是 ， 紛紛 問 他 說 ： 「 煎 漢堡 的 工作 環境 不 好 ， 又 是 件 單調 乏味 的 事 ， 為什麼 你 可以 如此 愉快 地 工作 ？ 」 這 個 煎 漢堡 的 人 說 ： 「 在 我 每 次 煎 漢堡 時 ， 我 便會 想到 ， 如果 點 這 漢堡 的 人 可以 吃到 一 個 精心 製作 的 漢堡 ， 他 就 會 很 高興 ， 所以 我 要 好好 地 煎 漢堡 ， 讓 吃到 我 做 的 漢堡 的 人 能 感受到 我 帶給 他們 的 快樂 。 看到 顧客 吃 了 之後 十分 滿足 ， 並且 神情 愉快 地 離開 時 ， 我 便 感到 十分 高興 ， 心 中 彷彿 覺得 又 完成 一 件 重大 的 工作 。 因此 ， 我 把 煎好 漢堡 當作 是 我 每 天 工作 的 一 項 使命 ， 要 盡 全 力 去 做好 它 。 」 顧客 們 聽 了 他 的 回答 之後 ， 對 他 能 用 這樣 的 工作 態度 來 煎 漢堡 ， 都 感到 非常 欽佩 。 他們 回去 之後 ， 就 把 這樣 的 事情 告訴 周圍 的 同事 、 朋友 或 親人 ， 一 傳 十 、 十 傳 百 ， 很多 人 都 來到 這 家 麥當勞 店 吃 他 煎 的 漢堡 ， 同時 看看 「 快樂 的 煎 漢堡 的 人 」 。 顧客 紛紛 把 他們 看到 這 個 人 的 認真 、 熱情 的 表現 ， 反映給 公司 ； 公司 主管 在 收到 許多 顧客 的 反映 後 ， 也 去 瞭解 情況 。 公司 有感於 他 這 種 熱情 積極 的 工作 態度 ， 認為 值得 獎勵 並 給予 栽培 。 沒 幾 年 ， 他 便 升為 區經理 了 。 第二 味 熱情 -- 熱情 投入 工作 ， 忙 得 有 樂趣 以 工作 為 樂 ， 就 會 對 工作 有 熱情 ， 就 會 以 認真 負責 的 態度 對待 工作 ， 別人 看到 了 你 工作 的 態度 和 成績 ， 機會 自然 就 來 了 。 [ 人生 好 滋味 ] 不要 只是 重複 工作 ， 要 大膽 革新 有 兩 個 和尚 分別 住在 相鄰 的 兩 座 山 上 的 廟 裡 。 這 兩 座 山 之間 有 一 條 溪 ， 於是 這 兩 個 和尚 每 天 都 會 在 同 一 時間 下山 去 溪 邊 挑水 ， 久而久之 他們 便 成為 了 好朋友 。 就 這樣 ， 時間 在 每 天 挑水 中 不知不覺 已 經過 了 五 年 。 突然 有 一 天 左邊 這 座 山 上 的 和尚 沒有 下山 挑水 ， 右邊 那 座 山 上 的 和尚 心想 ： 「 他 大概 睡 過頭 了 。 」 便 不以為意 。 哪 知道 第二 天 左邊 這 座 山 的 和尚 還是 沒有 下山 挑水 ， 第三 天 也 一樣 。 過 了 一 個 星期 還是 一樣 ， 直到 過 了 一 個 月 右邊 那 座 山 的 和尚 終於 受不了 ， 他 心想 ： 「 我 的 朋友 可能 生病 了 ， 我 要 過去 拜訪 他 ， 看看 能 幫上 什麼 忙 。 」 於是 他 便 爬上 了 左邊 這 座 山 ， 去 探望 他 的 老朋友 。 第二 味 熱情 -- 熱情 投入 工作 ， 忙 得 有 樂趣 等 他 到 了 左邊 這 座 山 的 廟 前 ， 看到 他 的 老友 之後 大吃一驚 ， 因為 他 的 老友 正在 廟 前 打 太極拳 ， 一點 也 不 像 一 個 月 沒 喝水 的 人 。 他 很 好奇 地 問 ： 「 你 已經 一 個 月 沒有 下山 挑水 了 ， 難道 你 可以 不用 喝水 嗎 ？ 」 左邊 這 座 山 上 的 和尚 說 ： 「 來 來 來 ， 我 帶 你 去 看 。 」 於是 他 帶 著 右邊 那 座 山 上 的 和尚 走到 廟 的 後院 ， 指 著 一 口 井 說 ： 「 這 五 年 來 ， 我 每 天 做完 功課 後 都 會 抽空 挖 這 口 井 ， 即使 有時 很 忙 ， 能 挖 多少 就 算 多少 。 如今 終於 讓 我 挖出 井水 ， 我 就 不用 再 下山 挑水 ， 我 可以 有 更多 時間 練 我 喜歡 的 太極拳 。 」 現在 的 高樓大廈 越來越 多 ， 然而 在 拿起 工具 開始 建造 之前 ， 都 會 有 一 套 相同 的 工序 ， 那 就 是 必須 先 畫出 詳盡 的 設計圖 ， 而 繪出 設計圖 之前 ， 腦袋 中 要 把 每 一 細節 構思好 。 我 之所以 在 顧客 面前 鼓勵 你 ， 作用 有 二 ： 對 顧客 來 說 ， 是 討人家喜歡 ， 因為 誰 都 愛 聽 吉言 ： 對 你 而言 ， 既是 鼓勵 又 是 鞭策 ， 因為 萬事 開頭 難 ， 我 希望 你 以後 把 工作 做 得 更 好 。 」 徒弟 很 受 感動 ， 從此 ， 他 越發 刻苦 學藝 。 日復一日 ， 徒弟 的 技藝 日益 精湛 。 一 件 極 普通 的 小 事 ， 由於 說話 方法 不同 ， 最後 的 意義 也 大不相同 ， 所 獲得 的 效果 和 回報 也 絕對 不 一樣 。 所以 ， 不僅 要 會 做人 做 事 ， 還要 會 說 ， 充分 運用 自己 的 口才 ， 使 自己 的