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人生 , 找出 你 的 支柱 。 不過 , 人生 不能 只 得 一 個 目標 。 有 一 位 父親 這樣 告訴 女兒 : 「 人生 跟 唸書 一樣 , 有 很多 科目 , 每 科 都 同樣 重要 。 若 你 只 溫習 一 科 , 這 一 科 拿 100 分 而 其他 科目 不 合格 , 你 的 人生 還是 不 合格 。 」 沒有 單一 個 目標 值得 我們 為 它 放棄 其他 一切 。 我 不會 追求 每 科 100 分 , 因為 代價 太 高 , 每 科 合格 我 已經 滿足 。 要 知道 一 所 建築物 若 只 靠 一 條 支柱 支持 是 多麼 危險 , 多麼 容易 倒塌 。 就算 有 五 、 六 條 柱 , 要是 高矮 不一 的話 也 會 倒下 。 所以 當 你 去 建立 自己 的 人生 的 時候 , 最 重要 是 平衡 , 每 條 柱 你 也 要 花 一定 的 時間 , 一定 的 心力 , 一定 的 精神 去 建立 。 哪些 是 你 的 人生 支柱 ? 是 家庭 、 愛情 、 友情 、 健康 、 藝術 、 自由 、 事業 、 知識 、 金錢 、 成就 、 享受 、 性 、 宗教 、 夢想 、 名氣 、 靈修 、 學歷 、 權力 … … 我 相信 每 個 人 都 有 獨一無二 的 答案 。 每 個 人 都 有 不同 的 需要 , 不同 的 價值觀 , 有 自由 、 權利 去 選擇 自己 的 人生 , 追求 自己 的 快樂 , 只要 不 傷害 別人 , 其他 人 不 應 隨便 批判 別人 。 請 坦誠 的 面對 自己 , 給 時間 及 時間 管理 要訣 一 ── 確定 目標 ︱ 018 ︱ ︱ 019 ︱ 空間 讓 自己 想清楚 甚麼 對 你 最 重要 , 怎樣 的 生活 讓 你 最 滿足 快樂 , 不要 想 選擇 「 標準 答案 」 , 因為 根本 沒有 標準 答案 。 對 一 個 人 來 說 最 幸福 理想 的 生活 , 對 另 一 個 人 來 說 可能 苦不堪言 。 這 是 你 的 人生 , 你 的 目標 。 你 為 你 自己 而 活 , 並非 為 你 父母 、 伴侶 、 家人 、 朋友 、 上司 而 活 。 此外 , 你 也 可以 每 年 檢討 及 調整 你 的 支柱 及 目標 , 因為 可能 有 天 你 會 發現 自己 選錯 了 , 又 或 改變 了 。 在 人生 不同 階段 , 每 件 事 的 重要 程度 會 不 一樣 。 請 記 著 沒有 人 可以 擁有 一切 , 有 得 必 有 失 , 凡事 總 有 代價 及 因果 。 你 若 不 清楚 甚麼 對 你 最 重要 , 有 天 你 可能 發現 自己 放棄 了 不 應 放棄 的 , 去 換來 你 不 真正 想要 的 。 坦白 說 , 我 也 經常 為 平衡 的 生活 掙扎 。 我 發現 自己 放 太多 時間 在 工作 , 要 不斷 強迫 自己 做 少一點 , 多 放 些 時間 在 家庭 及 健康 上 。 差不多 每 天 都 在 調整 , 推掉 一些 工作 或 服務 , 再 不 為 任何 會議 取消 做 運動 的 時間 。 「 於 我 而言 , 在 我 心目中 最 重要 是 我 的 家庭 , 第二 是 我 的 事業 , 第三 是 我 對 社會 的 服務 , 重要性 是 這樣 分配 。 但 在 實際 的 時間 分配 裡 , 我 在 社會 服務 花 了 五成 , 事業 用 了 三成 , 家庭 佔 了 兩成 , 你 是否 覺得 不妥 ? 其實 是 沒有 不妥 的 , 因為 當 你 是 平衡 的話 就 沒有 問題 。 人生 貴乎 平衡 , 若 現在 我 家 的 小朋友 變壞 , 我 就 會 花 多些 時間 在 家庭 , 照顧 小朋友 , 比 其他 事情 重要 。 但是 現在 我 的 感覺 是 , 我 的 家庭 , 我 的 事業 發展 都 很 平衡 , 沒有 問題 , 我 太太 把 小朋友 照顧 得 很 好 , 有 很 好 的 效果 , 小朋友 很 乖 , 所以 沒有 問題 。 」 龍子明 先生 港區 全 國 政協 委員 ︱ 020 ︱ ︱ 021 ︱ 平衡 需要 妥協 一些 , 堅持 一些 及 放棄 一些 , 我 仍 在 學習 。 在 不同 的 人生 階段 , 我 分配 於 人生 支柱 的 時間 有所 不同 , 我 現 概括 列出 , 謹 供 參考 : 工作 首 5 年 第二 個 5 年 第三 個 5 年 第四 個 5 年 第五 個 5 年 目標 ( 未來 計劃 ) 家庭 及 愛情 5%7% 13% 15% 20% 事業 及 經濟 40% 47% 45% 28% 20% 學業 及 個人 成長 40% 30% 16% 20% 10% 健康 及 體能 3%3%3%4%5% 社會 服務 3%4% 10% 20% 20% 朋友 及 玩樂 5%6% 10% 10% 15% 藝術 及 宗教 4%3%3%3%10% 除卻 個人 意願 外 , 在 分配 時間 上 我們 還 須 考慮到 時間 的 限制 。 例如 : 女性 基於 生理 時鐘 的 限制 , 只 能 於 人生 一 段 時間 生 孩子 ; 某 類 運動 的 運動員 過 了 25 歲 就 很 難 有 成就 。 所以 年齡 、 體能 、 機會 都 要 詳加 考慮 , 有時 為了 把握 一 個 可 一 不可 再 的 機會 , 或許 需要 作出 犧牲 及 重新 編配 時間 。 一 個 領導 者 推銷 的 東西 更加 抽象 , 可能 是 一 個 信念 、 一 個 理想 、 一 個 信仰 , 要 推動 其他 人 與 你 一起 拚搏 , 一起 做 一些 沒有 人 做 過 的 事 , 走 一些 沒有 人 走過 的 路 , 必須 是 一 個 極 之 優秀 的 推銷員 。 當 你 要 說服 其他 人 , 影響 其他 人 , 你 就 要 推銷 。 所以 , 推銷 在 我們 日常 生活 之中 , 佔 著 非常 重要 的 位置 。 推銷員 把 適合 的 產品 及 服務 介紹給 有 需要 的 人 , 幫助 買家 解決 困難 , 改引 言善 生活 , 或 獲取 利潤 , 是 互惠 互利 、 不卑不亢 的 關係 , 雙贏 的 結果 。 很多 僱主 都 認為 新一代 的 年輕 僱員 在 專業 知識 方面 是 足夠 的 , 但 在 與 別人 建立 關係 、 溝通 技巧 、 表達 能力 、 推銷 能力 等 「 軟性 技巧 」 方面 就 未 如 理想 。 而 這些 能力 正 就 是 推銷 能力 的 主要 範圍 。 既然 你 無可 避免 地 要 推銷 , 為甚麼 不 認真 學習 一些 推銷 方法 與 技巧 呢 ? 掌握 推銷 能力 , 無論 你 要 推銷 的 是 自己 、 產品 、 概念 、 甚至 理想 … … 都 會 事半功倍 。 ︱ 114 ︱ ︱ 115 ︱ 推銷 大致 可 分為 6 個 不同 的 層次 。 層次 越 高 , 要求 的 推銷 技巧 及 能力 亦 越 高 。 6 .
改變 ( 最 困難 ) ↑ 5. 合作 夥伴 ↑ 4. 點子 、 概念 對 推銷 能力 的 要求 ↑ 3. 服務 ↑ 2. 產品 ↑ 1 .
零售 ( 最 容易 ) ?
零售 的 銷售 你 在 店 內 等 顧客 走進來 , 為 顧客 提供 服務 。 零售 的 銷售 其實 比較 容易 , 因為 每 一 間 店舖 都 有 特定 的 品牌 及 主題 , 顧客 走進 店 內 , 通常 在 心目中 已經 對 該 產品 或 服務 有 一定 的 興趣 或 認識 , 因此 不會 抗拒 購買 。 他們 需要 的 正 是 你 協助 找到 合適 的 產品 。 為 推銷 做 準備 一 ─ 認識 推銷 的 層次 ︱ 114 ︱ ︱ 115 ︱ ?
非 零售店 的 產品 服務 推銷 因 要 主動 尋找 及 接觸 目標 顧客 , 工序 多 了 , 難度 亦 比 零售店 的 銷售 稍 高 。 但 始終 有 一 件 實物 在 手 , 仍 可以 滿足 顧客 的 需求 。 ?
推銷 服務 由於 服務 並 非 實物 , 不能 退貨 , 且 很多 時 是 先 付錢 後 提供 的 , 風險 較 高 , 顧客 要求 亦 更 高 。 ?
推銷 點子 、 概念 更 空泛 , 連 服務 都 未 有 , 一切 都 是 未知數 , 要 付出 想像力 、 金錢 、 時間 或 精力 去 買 , 且 不一定 能 成功 。 很多 創業家 一 開始 都 是 賣 概念 的 , 向 親戚 、 朋友 、 銀行 、 投資 者 推銷 點子 、 概念 、 自己 , 找 第一 筆 錢 回來 經營 生意 。 別人 難以 估計 他 能否 成功 , 冒 的 風險 又 更加 大 了 , 點子 、 概念 是 不 是 更 難 推銷 ? ?
推銷 一 盤 生意 , 尋找 合作 夥伴 買家 一定 會 想 , 如果 生意 做 得 好 就 不會 賣 了 。 找 合作 夥伴 , 就 好像 推銷 自己 , 找 結婚 伴侶 一樣 , 你 說 難 不 難 ? ?
推銷 改變 最 難 推銷 的 是 改變 。 要 說服 及 影響 他人 改變 , 很 難 。 人 有 惰性 , 對 未知 的 事情 有 很 大 的 恐懼 、 抗拒 。 你 試 過 勸 別人 戒煙 嗎 ? 你 試 過 游 說 別人 減肥 嗎 ? 或者 自己 要 減肥 ? 要 一 個 人 去 轉變 生活 習慣 、 性格 很 困難 , 更 困難 的 是 要 說服 及 影響 一 個 企業 去 改變 它 的 營運 模式 。 因為 要 企業 中 人 去 轉變 他
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