機會 ， 也 預期 他 一定 會 負責 到底 。 ● 讓 他 學習 合理 的 後果 ， 不要 替 他 承擔 結果 。 ● 有 勇氣 接受 自己 的 不 完美 ， 並 透過 溝通 讓 子女 明白 你 的 不 完美 。 ● 發展出 合理 的 標準 和 合理 的 期許 。 ● 傾聽 他 要 說 的 。 ● 對 他 所 注重 的 事 不要 小看 ， 要 關心 。 ● 對 他 的 進步 和 成長 ， 表達出 你 的 欣慰 和 讚揚 。 改善 親子 關係 的 計畫 （ 第二 週 ） ● 我 特別 關切 的 事 ： ● 我 通常 的 反應 ： □ 談論 ， 訓話 □ 處罰 ， 羞辱 □ 抱怨 ， 數落 □ 放棄 不理 ， 因為 太 灰心 □ 生氣 ， 怒吼 □ 運用 權力 取消 特別 待遇 □ 嘲諷 ， 挖苦 □ 其他 ： ● 我 本 週 的 進步 情形 ： 改進 退步 未 變 改進 退步 未 變 我 了解 他 行為 的 目的 □□□ 從 衝突 情境 中 退出 □□□ 基於 互敬 的 原則 ， 發展 我們 之間 的 平等 關係 □□□ 表達 對 他 的 疼愛 和 正面 的 感受 □□□ 給予 鼓勵 □□□ 安排 民主 的 家庭 會議 □□□ 更 有效 地 表達 訴諸 情感 的 回應 □□□ 適度 地 修正 對 孩子 的 訓練 方法 □□□ 嘉許 他 的 良好 行為 ， 也 讓 他 學習 負起 責任 □□□ 給 他 選擇 的 機會 ， 以 避免 訓練 發生 困難 □□□ 傾聽 他 說 的 話 □□□ 行動 堅定 ， 態度 溫和 □□□ 不 抱怨 也 不 責怪 的 把 自己 內心 的 感受 說出來 □□□ 不 是 我 的 問題 ， 我 不 攬 在 身 上 □□□● 我 學習到 ： ● 我 計畫 改變 我 的 行為 ， 方法 是 ： 1.2.3.3 情緒 ： 是 激勵 還是 挫折 的 來源 ？ 由於 我們 對 令 自己 不 高興 的 事情 ， 有 各 種 不 合 理性 的 信念 ， 才 會 產生 問題 ， 所以 這些 問題 都 是 自找 的 。 這些 不 合 理性 的 信念 總括為 四 點 ： 災難化 ， 不能 忍受 ， 絕對化 和 不當 批評 。 「 父母 效能 系統 訓練 」 課程 中 有 一 個 主要 原則 ， 那 就 是 人人 要 自己 選擇 該 怎麼 做 才 好 。 父母 和 青少年 一樣 ， 都 必須 自己 決定 自己 所 要 做 的 。 現在 你 已經 對 「 各 種 行為 都 是 有 目的 的 」 有所 了解 了 ， 知道 我們 都 給 自己 設立 了 長程 與 短程 的 目標 ， 以便 在 這 世上 佔有 一席之地 。 可是 情緒 呢 ？ 」 說完 之後 ， 得 說話算話 ， 真的 身體力行 才 行 ； 也 要 準備好 他 回頭 來 試探 你 ， 看 你 是 不 是 真的 不 干涉 他 了 。 他 的 學業 成績 很 可能 有 一 段 時間 會 退步 ， 作業 可能 沒 做完 ， 你 絕不 可以 寄望 有 奇蹟 發生 ， 青少年 必須 嘗到 種種 的 苦頭 以後 ， 才 可能 回頭 來 決定 好好 注意 自己 的 功課 成績 。 還 有 一方面 是 父母 最 關心 的 ， 那 就 是 青少年 的 交友 問題 了 。 青少年 是 有 權利 選擇 自己 的 朋友 的 ─ 當然 ， 前提 是 這些 朋友 都 沒有 違法 的 行為 才 行 ， 除此之外 ， 父母 不應該 干涉 孩子 「 應該 」 和 誰 交朋友 的 。 交 異性 朋友 也 是 如此 ， 每 個 家庭 都 有 各自 的 規定 ， 要 幾 歲 才 能 開始 交 異性 朋友 ， 和 朋友 出去 最 晚 應該 幾 點 回家 ， 約會 限定 只 能 去 些 什麼 地方 等等 。 然而 ， 青少年 必須 從 這些 交友 的 活動 和 結果 中 ， 才 能 經驗到 他們 到底 想 深交 的 朋友 是 怎麼樣 的 人 。 有的 時候 ， 結果 是 正面 、 愉悅 的 ， 青少年 從 這些 交往 中 ， 找到 合得來 的 益友 ； 可是 有的 時候 ， 他們 也 會 經歷 到 傷心 和 痛苦 ， 還 有 交到 那些 父母 認為 會 「 帶壞 」 人 的 朋友 。 雖然 如此 ， 這些 經驗 無論 正面 或 反面 ， 都 能 幫助 青少年 釐清 自己 的 價值觀 ， 幫助 他們 發現 到底 什麼 朋友 才 是 他們 真正 想 交往 的 。 還 有 一 個 親子 間 的 衝突 來源 ， 那 就 是 青少年 不 收拾 自己 雜亂 的 房間 ， 要 他 保持 房間 的 潔淨 簡直 毫無 辦法 。 為什麼 不 採用 自然 後果 呢 ？ 房間 太 雜亂 的 自然 後果 ， 就 是 東西 要 用 的 時候 找 不 著 ； 要是 房間 髒亂 讓 你 覺得 很 不 舒服 ， 就 叫 他 把 房門 關 起來 。 如果 灰塵 或 難聞 的 味道 從 他 的 房間 傳到 屋子 的 其他 地方 ， 那麼 ， 你 的 權益 就 受到 侵犯 了 ！ 這 時候 ， 你 就 要 給 他 限定 一 個 收拾 打掃 的 時間 ， 並且 訂下 如果 沒有 完成 這 件 工作 的話 應該 有 什麼 後果 。 舉例 來 說 ， 如果 你 和 青少年 決定 好 星期六 他 要 出去 以前 ， 應該 把 房間 打掃 乾淨 ， 那麼 合理 的 後果 就 是 沒 打掃 好 ， 什麼 地方 也 不能 去 了 。 然而 ， 有的 父母 根本 不能 忍受 青少年 孩子 的 房間 雜亂 ， 如果 你 也 是 屬於 這 一 類 的 ， 就 要 把 這 個 問題 當做 是 屬於 你 的 。 以下 是 一 個 解決 的 範例 ： 韓 先生 家 有 四 個 青少年 孩子 ， 各別 是 十八 歲 、 十六 歲 、 十四 歲 和 十三 歲 。 他 對 四 個 孩子 說 ， 如果 清潔工 來 打掃 的 那 天 ， 他們 沒 把 房間 收拾好 ， 他 就 會 請 清潔工 替 他們 收拾 和 打掃 ， 可是 收拾 的 額外 費用 要 請 孩子 們 自己 出 。 開始 的 時候 ， 四 個 青少年 只 收拾 了 一點 ， 還是 需要 清潔工 幫忙 打掃 ， 所以 他們 就 付 了 收拾 服務費 ； 連續 幾 個 星期 ， 他們 付 了 幾 次 費用 以後 ， 就 開始 每 星期 收拾 一 次 自己 的 房間 了 。 本 章 的 稍後 ， 我們 會 談到 事務 交易 ， 如果 你 沒有 請 清潔工 ， 也 不 容忍 青少年 的 房間 雜亂無章 ， 就 可以 使用 事務 交易 當做 合理 後果 來 處理 。 處罰 與 合理 後果 法 有 何 不同 處罰 與 合理 後果 法 有 以下 六 點 不同 ： (1) 處罰 強調 的 是 個人 的 權威 ， 是 在 下 命令 。 例如 ： 母親 ： 淑宜 啊 ！ 把 音響 關掉 ， 我們 都 要 睡覺 了 ！ 合理 後果 是 要 表明 社會 秩序 的 實情 ， 雙方 都 互相 尊重 ， 彼此 承認 對方 的 權益 。 例如 ： 母親 ： 淑宜 啊 ！ 我 知道 你 很 喜歡 聽 音樂 ， 可是 爸爸 和 我 都 很 想 睡 了 ， 你 看看 是 要 開 小聲 一點 ， 還是 關掉 吧 ！ (2) 處罰 是 武斷 的 ， 跟 實情 幾乎 毫不 相干 。 例如 ： 母親 ： 好了 ， 凱明 ， 既然 你 沒 準時 回來 ， 罰 你 兩 個 月 都 不准 出去 玩 ！ 合理 後果 和 行為 直接 相關 。 例如 ： 母親 ： 既然 你 沒有 按照 我們 所 約定 的 時間 回來 ， 那麼 表示 星期六 晚上 你 就 不能 出去 了 。 （ 這 是 母子 雙方 事先 協商 過 的 ─ 就 是 應該 幾 點 回來 ， 如果 沒有 準時 回來 應該 有 什麼 後果 等 。 可是 ， 請 注意 ， 媽媽 知道 凱明 預料 她 一定 會 說 這 句 話 ， 她 就 故意 什麼 都 不 說 ， 一直 到 第二 天 事情 過後 ， 雙方 都 比較 放鬆 的 時候 才 說 。 ） (3) 處罰 是 對 人 的 ， 而且 隱含 著 道德 判斷 。 它 把 做出 行為 的 人 和 行為 畫上 等號 。 例如 ： 父親 ： 你 怎麼 沒 先 問 我 ， 就 把 車子 開走 了 呢 ？ 你 這 不 是 跟 偷車賊 一樣 嗎 ？ 鑰匙 還給 我 ！ 罰 你 無 限期 的 不准 再 開 我 的 車 ！ 合理 後果 不 隱含 道德 判斷 ， 行為 的 人 和 所 做 的 行為 之間 不 畫上 等號 。 例如 ： 父親 ： 既然 你 在 還 沒 得到 我 的 允許 的 情況 下 ， 就 把 家 裡 的 車 開出去 了 ， 我 看 你 還 沒 準備好 照 約定 的 規矩 來 用 車 。 明天 你 就 不能 用 車 了 ， 後天 你 再 試 一 次 ， 看看 能不能 照 約定 的 規矩 來 用 車 吧 ！ (4) 處罰 注意 的 是 過去 的 行為 。 例如 ： 母親 ： 不准 在 家 裡 開趴 了 ， 上 次 你們 開趴 把 整 個 房子 弄得 亂七八糟 ， 你 那些 朋友 還 有 人 喝 啤酒 呢 ！ 合理 後果 所 注意 的 是 現在 和 以後 的 行為 。 例如 ： 母親 ： 只要 你們 開完 趴 之後 肯 打掃 乾淨 ， 又 保證 沒 人 喝 酒 ， 就 可以 在 家 裡 玩 。 (5) 處罰 是 把 對方 貶低 ， 威脅 觸犯 者 並 用 輕視 的 態度 對待 他 。 例如 ： 父親