直接 關係 的 ， 你 對 此 過於 敏感 ， 也 表現 了 你 的 不 成熟 和 個人 角色 的 不 明確 。  二 、 關於 人際 關係 的 複雜  現代 企業 講求 團隊 精神 ， 要求 所有 成員 都 有 與 別人 合作 的 能力 ， 你 對 人際 關係 的 膽怯 和 避諱 ， 會 讓 人 認為 你 心理 狀況 不佳 ， 處於 憂鬱 、 焦躁 、 孤獨 的 心境 之中 ， 從而 妨礙 了 你 的 事業 發展 。 三 、 關於 工作 壓力 太 大  在 這 個 快 節奏 的 現代 社會 ， 無論 是 在 企業 內部 還是 在 同 行業 之間 ， 競爭 都 很 激烈 。 競爭 不僅 來自於 社會 壓力 ， 同時 也 使 員工 處於 高強度 的 工作 壓力 之下 。 如果 你 動不動 就 說 ， 在 原 單位 工作 壓力 太 大 ， 很 難 適應 ， 很 可能 讓 現在 的 招聘 單位 對 你 失去 信心 。 四 、 關於 競爭 過於 激烈  隨著 市場化 程度 的 提高 ， 無論 是 在 企業 內部 還是 在 同行 之間 ， 競爭 都 日益 激烈 ， 需要 員工 很 快 適應 ， 在 這 種 環境 下 做好 本 職 工作 。 五 、 關於 你 想 換 行業 的 意願  洛杉磯 的 招募員 霍華德 ． 尼奇克 告誡 說 ： 「 不要 直接 說 『 我 想 試 一 試 另 一 份 工作 』 。 我 聽 了 會 這麼 想 ： 『 此 人 對 自己 的 方向 都 沒 搞清楚 』 。 」 你 應該 說 ， 以 你 的 能力 、 個性 和 志向 ， 做 這 份 新 工作 更 適合 ， 或者 說 ， 你 想 「 增加 」 一些 能 助 你 取得 更 大 成就 的 新 經驗 。  你 可以 從 幾 個 方面 來 說 ， 一方面 是 自己 的 專業 基礎 （ 假如 你 是 學 電腦 的 ） ， 例如 會計 事務所 其實 很 歡迎 工科 的 學生 ， 因為 他們 對 數字 很 敏感 ， 曾經 的 工作 經驗 、 社會 活動 、 個人 感受 ， 說明 你 對 這 個 職位 的 瞭解 ； 另一方面 告訴 主考官 你 的 性格 ， 正 是 這樣 的 性格 適合 這 份 工作 ； 此外 ， 再 把 你 的 興趣 與 工作 聯繫 起來 就 使 這 個 回答 更加 圓滿 了 。 22 朋友 交談 ∥ 巧妙 說話 ， 友誼 之 樹 常青 對 朋友 勿 濫用 恭維 的話 假如 你 到 一 個 朋友 家 去 ， 你 的 朋友 對 你 異常 客氣 ， 你 每 說 一 句 話 他 只是 「 唯唯 」 而 答 ， 和 你 說話 時 他 總是 滿 口 客套 ， 唯恐 你 不 歡 ， 唯恐 得罪 了 你 。 在 這 種 情況 下 ， 你 一定 覺得 如芒刺背 ， 坐立不安 ， 直到 離開 他 家 ， 才 覺得 如釋重負 。 這 種 情形 你 大概 遇見 過 不少 ， 但是 你 必須 想 一 想 ， 你 是否 也 如此 對待 過來客 呢 ？ 雖然 是 客氣 ， 但 這 種 客氣 顯然 是 讓 人 受不了 。 「 己 所不欲 ， 勿施於人 」 ， 請 記住 這 句 名言 。 剛 開始 會客 時 的 幾 句 客套話 倒 沒 什麼 ， 若 繼續 說 個 不停 就 不 太 妥當 了 。 談話 的 目的 在於 溝通 雙方 的 感情 ， 加深 雙方 的 瞭解 ， 而 客套話 則 恰恰 是 橫 阻 在 雙方 中間 的 牆 ， 如果 不 把 這 牆 拆掉 ， 人們 只 能 隔 著 牆 做 一些 簡單 的 敷衍 酬答 而已 。 大概 朋友 們 初次 會面 都 略 談 客套 ， 而 第二 、 第三 次 見面 就 免去 了 許多 客套 。 那些 「 閣下 」 、 「 府上 」 等 名詞 如果 一直 用 下去 ， 則 真摯 的 友誼 必然 無法 建立 。 客套話 是 表示 你 的 恭敬 和 感激 的 ， 不 是 用來 敷衍 朋友 的 ， 所以 要 適可而止 ， 多 用 就 會 流於 迂腐 、 流於 浮華 、 流於 虛偽 。 有 人 替 你 做 了 一點 小小 的 事情 ， 比如說 倒 一 杯 茶 ， 你 說 「 謝謝 」 也 就 足夠 了 。 要是 在 特殊 的 情況 下 ， 也 最多 說 「 對不起 ， 這 事情 要 麻煩 你 」 就 可以 了 ， 但是 有 些 人 卻 要 說 「 呵 ， 謝謝 你 ， 真 對不起 ， 不 該 這 點 小 事 也 麻煩 你 ， 真 讓 我 過意不去 ， 實在 太 感謝 了 … … 」 等 一 大 串 客套話 ， 你 在 旁邊 看 的 人 也 會 感到 不 舒服 的 。 說 客套話 的 時候 要 充滿 真誠 ， 像 背熟 了 的 唐詩 般 瀉出來 的 客套話 最 易 使 人 討厭 。 說話 時 態度 更 要 溫和 ， 不可 顯出 急忙 緊張 的 樣子 。 此外 ， 說 客氣 話 時 要 保持 身體 的 平衡 ， 過度 的 打躬 作揖 、 搖頭 彎身 並 不 是 一 種 雅觀 的 動作 。 把 平時 對 朋友 太 客氣 的 語言 改成 坦率 的 詞語 ， 你 一定 能 獲得 更多 的 友誼 。 對 平時 你 從未 表示 客氣 的 人們 稍 說 一些 客氣 話 ， 如 家 中 的 傭人 、 你 的 孩子 、 商店 的 夥計 、 計程車 司機 等 ， 你 一定 會 收到 意想不到 的 好處 。 要 避免 過分 的 客氣 。 在 一 個 朋友 家 中 ， 如果 你 顯得 隨便 自然 一些 ， 主人 也 就 不會 過分 地 客氣 了 。 而 當 你 是 主人 的 時候 ， 你 也 可以 運用 這 一 方法 。 缺乏 真誠 而 刻板 的 客氣 話 ， 絕不 會 引起 聽 者 的 好感 。 「 久仰 大名 ， 如雷貫耳 」 、 24 朋友 交談 ∥ 巧妙 說話 ， 友誼 之 樹 常青 「 貴 公司 生意 一定 興隆 發達 」 、 「 小弟 才疏學淺 ， 請 閣下 多多 指教 ！ 」 這些 缺乏 感情 的 ， 完全 是 公式化 的 恭維話 ， 若 從 談話 藝術 的 角度 來 看 ， 是 非 改正 不可 的 。 說話 要 實在 不要 虛假 ， 這 是 說話 所 需 具備 的 條件 之 一 。 與其 空泛 的 說 「 久仰 大名 ， 如雷貫耳 」 ， 毋寧 說 「 你 的 小說 真是 文筆 流暢 ， 情節 動人 ， 讓 人 愛不釋手 」 等 話 。 倘若 恭維 別人 生意 興隆 ， 不如 讚美 他 推銷 產品 的 能力 ， 或 讚美 他 的 經營 方針 。 請 人 「 指教 一切 」 是 不可能 的 ， 你 應該 擇 其 所長 ， 集中 於 某 一 兩 個 問題 請 他 指教 ， 這樣 他 一定 高興 得多 。 說 恭維 或 讚美 的 話 一定 要 切合 實際 ， 到 別人 家 裡 與其 亂 捧 一 場 不如 讚美 房間 佈置 得 別出心裁 ， 或 欣賞 牆 上 的 一 幅 好 畫 ， 或 驚歎 一 個 盆景 的 精巧 。 如果 主人 愛 狗 ， 你 應該 讚美 他 養 的 狗 ； 如 主人 養 了 許多 金魚 ， 你 應該 欣賞 那些 金魚 。 讚美 別人 的 工作 成績 、 最 心愛 的 寵物 、 最 費 心血 的 設計 ， 比 說上 許多 無謂 空泛 的 客氣 話 要 好 得多 。 說話 時 注意 維護 朋友面 一般來說 ， 人們 對於 自尊 往往 存有 不容 侵犯 的 保護 意識 ， 因此 ， 一旦 個人 的 自尊 遭受 侵犯 或 攻擊 時 ， 即使 對方 過 後 表示 歉意 ， 恐怕 也 已 無法 彌補 雙方 已 損傷 的 關係 。  相反 的 ， 如果 你 能 顧及 對方 的 自尊 ， 處處 為 對方 的 自尊 著想 ， 那麼 ， 對方 必然 會 因此 對 你 表示 友好 與 感謝 。 俄國 作家 屠格涅夫 有 一 次 在 街 上 散步 ， 一 個 窮人 走過來 向 他 乞討 。 他 伸手到 口袋 裡 摸 了 好一會兒 ， 抱歉 地 說 ： 「 兄弟 啊 ， 對不起 ， 實在 對不起 ， 我 沒 帶 吃 的 東西 出來 ， 錢袋 也 丟 在 家 裡 了 。 」 那 人 突然 緊緊 地 拉住 了 他 的 手 ， 連聲 說 ： 「 謝謝 您 ， 謝謝 您 ！ 」 屠格涅夫 既 慚愧 又 驚異 地 問 ： 「 你 謝 我 什麼 呢 ？ 」 那 人 回答 ： 「 我 原來 只是 想 找 點 東西 吃 了 以後 就 去 自殺 ， 沒想到 你 稱 我 為 兄弟 ， 給 了 我 活下去 的 勇氣 ！ 」  一 聲 「 兄弟 」 竟然 喚起 了 一 個 絕望 的 人 求生 的 勇氣 ， 屠格涅夫 的 言行 何以 有 這麼 26 朋友 交談 ∥ 巧妙 說話 ， 友誼 之 樹 常 青 大 的 力量 呢 ？ 這 是 因為 他 的 言行 之中 包含 了 任何 一 個 正常人 都 需要 的 東西 ── 自尊 。  自尊 之 心 ， 人 皆 有 之 。 人們 一旦 投入 社交 ， 無論 他 的 地位 、 職務 多 高 ， 成就 多 大 ， 無不 關心 外界 對 自己 的 評價 。 由於 來自 外界 評價 的 性質 、 強度 和 方式 不同 ， 人們 會 相應 地 做出 不同 反應 ， 並 對 交際 過程 及 其 結果 產生 積極 或 消極 的 影響 。 通常 的 規律 是 ： 尊