因而 受到 極 大 的 影響 。 反之 ， 自我 效能 低 的 青少年 接受到 負面 回饋 時 ， 容易 降低 學習 的 內在 動機 與 興趣 。 犯錯 處罰 對 他們 更 行不通 ， 反 造成 青少年 的 不安 增加 ， 自我 能力感 低落 ， 大幅 減少 對 課業 的 樂趣 。 金聖日 教授 以 國中生 為 對象 ， 根據 回饋 類型 ， 在 不同 的 情境 之下 分析 他們 的 大腦 活化 程度 有 何 不同 。 教授 在 孩子 寫完 題目 後 ， 依 他們 的 答案 提出 負面 回饋 ， 並 分為 兩 種 ： 資訊型 與 正解型 。 資訊型 回饋 是 簡單 告知 孩子 答案 錯誤 的 原因 ； 正解型 則 是 告知 他們 的 答案 對錯 與否 。 最終 的 實驗 結果 非常 有趣 ， 青少年 雖然 都 是 接收到 負面 回饋 ， 但 接受 資訊型 回饋 的 時候 ， 掌管 報償 心理 的 依 核 功能 活化 ， 而且 可以 調節 負面 回饋 帶來 的 壞 心情 ， 額葉 中 的 背 外側 前額 葉皮層 功能 亦 同時 活化 ， 前額 葉皮質 的 功能 是 情報 分析 與 理性 判斷 。 所以 ， 教授 給 青少年 資訊型 回饋 時 ， 他們 內心 產生 不 被 他人 比較 的 感受 ， 會 將 焦點 放 在 自我 提升 實力 ， 追求 學習 目標 。 不 以 成敗 判斷 ， 青少年 的 自我 效能 與 學習 樂趣 將 能 提升 至 最 高 。 許多 青少年 說 他們 連 父母 的 聲音 都 不 想 聽到 ， 其實 是 委婉 表達 他們 不 願 聽到 父母 給予 的 負面 回饋 。 我 真的 很 不忍 看見 孩子 困於 父母 情緒化 的 負面 回饋 裡 ， 其實 回饋 時 ， 若 針對 實行 課題 提供 相關 重要 資訊 ， 無論 有 多少 負面 回饋 ， 都 有助於 青少年 接受 事實 ， 做好 自我 情感 調節 。 因此 ， 資訊型 回饋 對 青少年 是 有用 的 並 也 是 他們 希望 獲得 的 回饋 。 整體 而言 ， 若 欲 提高 青少年 孩子 的 自我 效能 ， 不 應 與 他人 做 比較 ， 改 提供 資訊 促進 他們 進步 吧 ！ 「 對 」 、 「 錯 」 、 「 做 得 好 」 和 「 做 不 好 」 這 類 的 評價 會 使 他們 受挫 。 父母 若 不 具體 告訴 孩子 他們 正在 進步 的 事實 或 教導 他們 怎樣 可以 做 得 更 好 ， 孩子 便 無法 提升 自我 效能 與 學習 樂趣 。 提供 資訊型 回饋 告知 青少年 們 自己 的 潛在 變化 或 給予 課題 上 實質 幫助 ， 對 他們 來說 更為 重要 。 舉例 而言 ： 「 這 次 的 課堂 主題 若 仔細 在 ○○ 裡 尋找 ， 似乎 可以 找到 一些 有趣 的 內容 ！ 」 「 你 這 次 的 聽力 集中度 比 上 次 更 好 了 ！ 」 「 嘗試 使用 這 個 方法 會 更 有 效率 ！ 」 以上 皆 屬 有助 孩子 自我 建立 目標 ， 提升 他們 專注力 的 回饋 。 更 成熟 的 自我 內在 回饋 __UNDEF__ 回饋 類型 中 ， 有 意義 的 分類 包括 內在 回饋 與 外在 回饋 。 前述 談及 的 回饋 類型 皆 屬 他人 提供 的 外在 回饋 ， 至於 內在 回饋 係指 進行 某 項 課題 的 期間 ， 個人 自我 感受 的 成就 標準 。 自我 擁有 成熟 的 內在 回饋 非常 重要 ， 因為 自我 的 積極 評價 對 成就 影響 極 大 ， 孩子 若 能 以 積極 的 角度 看待 自己 ， 擁有 自負心 並 懂得 自我 反省 是 最 好 的 。 內在 回饋 能力 的 發展 與 額葉 發展 關係 密切 ， 兩 者 為 互助 關係 。 想要 擁有 更 成熟 的 內在 回饋 ， 先 了 解 美國 精神科 醫生 兼 現實 治療法 創立 者 威廉 ．葛拉瑟 （ William Glasser ） 提出 針對 失敗 結果 回饋 的 方法 。 他 說 ： 「 沒有 所謂 的 失敗 ， 只不過 是 再次 學習 罷了 。 」 若 能 統整 失敗 經驗 ， 自我 評價 改善 之 處 ， 失敗 是 成長 的 道路 。 無論 孩子 經歷 了 什麼 事 ， 請 讓 他們 試 著 依照 下列 例句 進行 自我 評價 吧 ！ 我 決定 做 　　　　　　　　 了 。 我 學 了 　　　　　　　　 。 以後 我 想 改變 　　　　　　　　 。 不管 挑戰 什麼 都 有 可能 失敗 ， 這 時候 最 好 的 內在 回饋 是 即使 結果 失敗 ， 也 能 評價 自己 從中 學到 的 新 事物 ， 並 思考 下 次 應 如何 改變 作法 。 威廉．葛拉瑟 強調 自我 評價 不 該 出現 「 雖然 很 可惜 … … 」 、 「 即使 很 惋惜 … … 」 或 「 由於 我 不 懂 ， 所以 … … 」 等 字句 。 健康 的 自我 評價 必 是 健康 的 內在 回饋 ， 懂得 這樣 做 的 孩子 能夠 擁有 一 場 真正 的 競爭 。 所謂 真正 的 競爭 ， 嚴格 來 說 ， 非 指 與 他人 的 競爭 ， 是 指 自己 與 自己 的 競爭 。 相較 於 昨天 的 我 、 一 個 月 前 的 我 或 一 年 前 的 我 ， 我 又 進步 了 多少 。 父母 該 做 的 是 從旁 協助 孩子 自我 感受到 「 我 現在 正在 成長 中 」 ， 孩子 接受 正面 的 資訊型 回饋 ， 健康 地 成長 之餘 ， 必 能 懂得 自我 給予 內在 回饋 。 期許 世上 的 每 位 孩子 都 能 經歷 這樣 的 過程 ， 健康 長大 。 青少年 父母 的 角色 應 認同 青少年 孩子 的 獨立性 ， 協助 他們 自我 領悟 ， 並 不 侵犯 他們 的 心理 領域 ， 保持 安全 距離 。 由於 大腦 發展 不 均衡 造成 他們 橫衝直撞 、 左右 搖擺 不定 、 容易 激憤 與 憂鬱 ， 父母 應 協助 他們 穩定 成長 ， 幫助 他們 將 負責 衝動 與 快樂 刺激 的 大腦 額葉 發展 得 更加 圓融 。 因為 孩子 此時 此刻 ， 大腦 受 外部 刺激 的 影響 甚 深 。 韓國 腦科 研究院 負責 研究員 國子旭 曾 說 ， 如果 想要 青少年 的 「 大腦 高塔 」 額葉 發揮 正常 功能 ， 透過 閱讀 或 提出 新 資訊 增長 他們 思考 的 時間 是 重要 關鍵 。 他 特別 強調 ： 「 建立 健康 的 家人 關係 ， 促進 孩子 大腦 均衡 發展 是 最 重要 的 。 」 父母 應 如何 幫助 孩子 的 額葉 功能 發展 ？ 其實 腦科 專家 提出 的 方法 自始至終 都 是 一樣 的 ， 開始 讀 心理學 之後 ， 我 發現 一 件 事 ： 真理 是 最 單純 也 是 最 難 遵守 的 。 而 這 個 真理 便是 尊重 孩子 、 和 孩子 溝通 ， 以及 即使 他們 做出 父母 不 滿意 的 選擇 ， 也 不要 先 批判 孩子 。 萬一 孩子 遇到 失敗 ， 和 他 重新 評論 結果 、 分享 意見 ， 並 告訴 他 下 次 該 如何 改變 思維 。 這 都 是 我們 基本 上 懂 的 道理 ， 但 若要 實現 ， 首先 需要 一 個 健康 的 家人 關係 ， 換句話說 ， 彼此 是 能 溝通 的 關係 。 「 你 怎麼 想 的 ？ 」 「 這 時候 該 怎麼 做 比較 好 ？ 」 「 假設 你 選擇 這 個 方法 ， 你 能 預想到 結果 會 是 什麼 嗎 ？ 」 「 即使 失敗 ， 我們 還是 能 獲得 好 的 經驗 ， 所以 鼓起 勇氣 放手 去 做 吧 ！ 」 如果 父母 與 孩子 彼此 能 有 良好 溝通 ， 孩子 絕對 可以 度過 一 個 金光 閃耀 的 青少年期 。 父母 該 知道 的 青少年 心理 二 __UNDEF__ 假想 觀眾 正在 看 我 __UNDEF__ 看 不 見 有 人 關心 我 __UNDEF__ 不管 發 什麼 文 ， 都 沒 人 要 安慰 我 。 真 覺得 我 是 一 個 沒用 的 人 ， 很 不 想 去 上學 。 彷彿 全 世界 的 人 都 在 嘈笑 我 ， 那 一 刻 真 想 消失 在 這 世上 ， 但 又 害怕 沒 人 發現 我 的 消失 。 我 問 了 一 個 學校 適應 不良 的 國中生 ， 哪 一 點 最 令 他 感到 痛苦 ？ 他 是 這麼 回答 的 。 假設 你 遇到 這樣 的 回答 ， 你 會 怎麼 跟 他 說 ？ 以下 哪 一 個 是 你 所 想 的 答案 ？ 「 唉呀 ！ 你 不要 理 他們 ， 不要 在意 就 好 了 。 」 「 那 都 是 沒用 的 小 事 ， 努力 讀書 ， 成功 是 最 好 的 報復 。 」 「 你 又 瞞 著 媽媽 偷玩 手機 了 嗎 ？ 手機 拿出來 。 你 違反 我們 的 約定 ， 所以 沒收 。 」 以上 答案 都 只 會 讓 孩子 更 生氣 ， 造成 他們 行為 惡化 。 透過 孩子 的 言語 表達 之中 ， 可 得知 孩子 違反 玩 手機 的 約定 ， 但 這 個 問題 應 擺在 後續 討論 。 父母 當然 看不慣 孩子 現在 的 模樣 ， 但 要 知道 孩子 是 因 無 處 可 發洩 情緒 ， 這 才 鼓起 勇氣 向 父母 哭訴 ， 向 父母 求救 。 大部分 的 父母 只 看見 孩子 外在 的 生活 態度 ， 指責 他們 ， 卻 沒 能 察覺 孩子 的 勇氣 與 努力 。 因此 ， 父母 先 要 感謝 孩子 鼓起 勇氣 說出來 ： __UNDEF__ 「 謝謝 你 跟 媽媽 說 這些 難以 啟齒 的 話 。 」 父母 若 能 主動 對 孩子 表達 感謝 ， 往後 再 遇到 困難 ， 孩子 才 會 再度 向 父母 尋求 幫助