的 心情 。 或許 進度 落後 令 他 煩躁 、 或許 他 手 上 還 有 許多 其他 事情 要 處理 ， 可是 你們 的 報告 進展 卻 卡在 這裡 ； 也 可能 只是 他 無法 忍受 大家 做 事 散漫 。 因此 ， 當 你 針對 組員 的 心情 道歉 ， 進而 對 他 表達 感謝 ， 不但 能夠 讓 組員 知道 你 在乎 他 的 感受 ， 也 能 緩和 大家 的 情緒 。 一 句 「 謝謝 你 」 出口 的 同時 ， 你 的 情緒 緩和 了 ， 相信 對方 也 是 如此 。 而 最後 的 「 一起 」 把 報告 的 進度 趕回來 ， 更 是 重要 的 一 句 話 。 因為 這 兩 個 字 再度 強調 了 你 重視 他 、 把 他 當作 小組 內 的 一 份子 ， 並且 也 傳達 了 你 「 希望 一起 努力 完成 報告 」 的 決心 。 那麼 ， 萬一 情況 反過來 呢 ？ 當 你 是 組員 ， 而 對方 是 組長 時 ， 你 可以 這樣 說 ： 「 謝謝 組長 。 對不起 ， 是 我 不 對 ， 我 不 應該 發脾氣 、 不 該 隨意 罵 你們 。 看到 問題 的 時候 ， 我 就 應該 要 主動 去 做 些 什麼 ， 不能 是 只 出 一 張 嘴 。 謝謝 你們 一直 以來 的 努力 ， 我 知道 大家 都 很 辛苦 ， 也 有 自己 的 事 要 處理 ， 希望 我們 大家 可以 一起 加油 ， 把 這 份 報告 弄好 。 我 也 會 努力 把 我 的 部份 ， 盡可能 地 做到 最 好 。 」 在 這 段 表達 歉意 的 句子 中 ， 傳達出 幾 層 意義 ： 第一 ， 「 謝謝 組長 」 這 幾 個 字 ， 在 氣頭 上 可能 難以 說出口 ， 這 也 是 人 之 常情 。 然而 ， 藉由 練習 管理 情緒 ， 我們 的 內心 會 變 得 越來越 柔軟 ， 也 會 比較 容易 表達 感謝 。 第二 ， 「 對不起 ， 是 我 不 對 」 這 句 話 很 重要 。 勇於 看到 和 承認 自己 的 錯誤 ， 是 相當 了不起 的 事 。 為什麼 你 不 對 ？ 因為 ， 你 確實 不 應該 亂 發脾氣 、 不 應該 對 組員 不 禮貌 ， 所以 應當 為 此 道歉 。 當 你 看見 自己 的 缺失 ， 並 勇於 道歉 後 ， 接下來 便 要 思考 ， 你 「 應該 」 要 怎麼 處理 才 好 。 第三 ， 最後 的 「 謝謝 」 以及 「 希望 一起 加油 」 ， 也 代表 了 你 對 小組 成員 的 在乎 和 重視 。 這 將 使得 道歉 變 得 有 意義 ， 而 不再 只是 為了 快點 了結 所 做 的 敷衍 。 一 句 簡單 卻 真誠 的 道歉 ， 它 的 力量 是 很 強大 的 。 這 絕對 不會 是 不 經 思考 、 不 願 勇於 承認 自己 過錯 、 弱小 懦弱 、 不 在乎 別人 感受 心情 的 人 會 做 的 事情 。 保護 孩子 相信 每 一 位 家長 在 孩子 成長 的 歷程 中 ， 都 經歷 過 許多 掙扎 ， 而且 總是 為 此 輾轉 思量 吧 ！ 我 的 童年 時期 ， 曾經 有 過 許多 難過 的 經驗 ， 在 父母 查詢 打聽 之下 ， 終於 讓 我 轉入 一 個 相對 「 舒適 」 的 學習 環境 — 融合班 ， 而 漸漸 變 得 開心 起來 。 在 舒適 的 環境 中 ， 孩子 能夠 明白 到 ， 世界 上 仍然 有 溫暖 善良 、 願意 試 著 了解 自己 的 人 。 因此 ， 即使 是 個 特殊 的 孩子 ， 都 能 在 平和 的 環境 下 快樂 成長 。 不過 ， 從 國小 的 融合班 畢業 後 ， 我 的 父母 思考 我 的 未來 ， 決定 讓 我 回到 一般 國中 就讀 。 因為 他們 知道 ， 孩子 無法 一直 待在 保護殼 中 ， 當 孩子 慢慢 長大 ， 也 仍 可能 遭遇到 灰心 的 事情 。 如果 他們 讓 我 留在 舒適圈 中 ， 未來 的 我 也許 會 因為 缺乏 與 人 應對 的 經驗 ， 而 變 得 更為 憂鬱 。 說不定 我 會 理所當然 地 認為 ： 人們 本來 就 應該 因為 我 「 特殊 」 的 狀況 而 體諒 、 包容 我 啊 ！ 過度 的 保護 ， 將 會 使 適應 不良 的 孩子 ， 轉而 厭惡 他人 、 埋怨 社會 ， 而 不 願意 積極 採取 行動 ， 努力 使 他人 理解 自己 的 狀況 ， 並 進而 體諒 他人 因 資訊 不足 而 對 自己 的 不 理解 。 所以 ， 我 贊成 家長 應該 在 孩子 年幼 時 ， 為 他們 建造 一 層 「 保護膜 」 ， 讓 他們 度過 一 個 快樂 、 安全 的 童年 。 但是 ， 我 也 認為 家長 在 孩子 長大 一些 後 ， 應該 讓 他們 學習 適應 社會 體制 。 我 感謝 我 的 父母 ， 做 了 將 我 帶離 舒適圈 的 抉擇 。 因為 如此 ， 因為 這麼多 的 受傷 經歷 ， 更 因為 他們 的 開導 ， 才 使 我 成長 。 身為 一 個 「 不 一樣 的 孩子 」 的 家長 ， 最 重要 的 是 讓 孩子們 記得 並且 明白 ： 家人 永遠 會 張開 雙臂 ， 在 他們 悲傷 難過 時 ， 給 他們 一 個 緊緊 的 擁抱 ， 並且 以 溫暖 和 愛 ， 默默 地 陪伴 他們 。 我 點入 連結 ， 發現 那 是 一 個 為 癌症 兒童 募捐 頭髮 的 網站 。 媽媽 隨後 問 我 ： 「 要不要 捐 頭髮 ？ 」 當下 ， 我 望 著 自己 長及 腰際 的 頭髮 ， 開始 猶豫 了 。 小時候 我 有 個 好朋友 ， 留 著 一 頭 全 班 最 長 的 烏黑 亮髮 。 她 就 像 個 小 公主 一樣 ， 我 一直 都 很 羨慕 她 ， 所以 ， 也 試 著 把 頭髮 留 得 很 長 很 長 。 還 記得 國小 時 ， 我 曾經 不 小心 剪 了 一 頭 極 短 的 髮型 ， 外加 一 片 奇怪 的 斜 瀏海 ， 讓 我 非常 的 難過 ， 而 哭 了 一 整 個 晚上 。 自 那時 起 ， 除了 偶爾 去 修 一 修 髮尾 之外 ， 我 就 再 也 不 敢 把 頭髮 剪短 ， 更 不 敢 剪 瀏海 了 。 然而 如果 要 捐獻 頭髮 ， 就 必須 剪下 至少 二十五 公分 的 長度 。 媽媽 繼續 鼓勵 我 ： 「 可以 幫助 癌症 的 小朋友 喔 ！ 」 看到 這 行 字 ， 我 內心 陷入 更 大 的 掙扎 。 我 很 想 幫忙 ， 特別 是 為 孩童 們 做 點 事情 。 媽媽 果然 深知 我 的 罩門 。 「 好 啦 ， 我 剪 ！ 」 最後 ， 我 終於 下定決心 。 雖然 如此 ， 我 還是 很 擔心 自己 不 適合 短髮 。 就 在 十九 歲 生日 ， 我 準備 去 把 頭髮 剪掉 之前 ， 我 的 心 裡 莫名 地 焦躁 起來 。 為了 不要 再 重蹈 國小 時 的 覆轍 ， 我 在 網路 論壇 上 傳 了 自己 的 照片 ， 希望 能 聽聽 人們 對 新 髮型 的 建議 。 沒有 想到 ， 當時 的 一 句 簡單 詢問 ， 竟然 又 換來 「 妳 長 得 好像 太監 ！ 」 「 在 考慮 剪 頭髮 前 ， 妳 要不要 先 考慮 整容 ？ 」 「 好 醜 喔 ！ 」 等 令 我 難過 的 話語 。 沒有 人 願意 真心 的 回應 我 的 問題 。 傷心 之餘 ， 我 不禁 感到 生氣 。 心 裡 想 著 ， 如果 我 當時 先 寫出 剪髮 是 為 了 捐給 孩子 ， 會不會 讓 大家 變 得 比較 願意 尊重 我 、 或是 友善 一些 ？ 不過 ， 我 也 知道 不 應該 如此 。 就算 有 重來 的 機會 ， 我 也 不會 這麼 做 。 即使 再 怎麼 徬徨 ， 能夠 做 決定 的 畢竟 還 是 自己 。 最後 ， 我 仍然 鼓起 勇氣 剪 了 頭髮 ， 順便 也 剪 了 瀏海 。 剪完 的 當下 ， 我 覺得 自己 彷彿 脫胎換骨 、 煥然一新 ， 成 了 一 個 「 比較 好看 」 的 人 了 。 彷彿 有 了 一些 自信 的 我 ， 開始 將 社群 網站 、 手機 和 電腦 裡 中 沒有 瀏海 時 拍 的 照片 全數 刪除 ， 更 逼 著 熊 先生 把 他 十分 珍視 的 「 沒有 瀏海 的 我 」 的 照片 刪除 ， 因為 ， 我 不 敢 回頭 去 看 從前 的 那 個 醜陋 的 我 、 沒 自信 的 我 。 我 就 像 一 個 整 過 形 的 女孩子 ， 恨不得 沒有 過去 、 恨不得 沒有 以前 的 記憶 。 我 只 想 把 回憶 全 都 抹去 ， 也 希望 身旁 的 人 只 記得 我 狀態 較 好 時 的 樣貌 。 可是 ， 這 是 不 可能 的 事情 。 以前 的 我 不可能 不 存在 。 那 一陣子 ， 只要 熊 先生 一 拿出 我 從前 沒有 瀏海 時 的 照片 ， 我 就 會 開始 生 悶氣 ， 甚至 和 他 吵 起 架 來 。 我 還 曾經 發 訊息 給 爸爸 ， 跟 他 抱怨 熊 先生 為什麼 要 這麼 念舊 ？ 是 不 是 比較 喜歡 以前 的 我 呢 ？ 當時 爸爸 告訴 我 ： 「 妳 知道 ， 他 不 是 比較 喜歡 以前 的 妳 ， 也 不 是 現在 妳 的 樣子