是 各 種 可能 的 關係 組合 ， 包括 ： 多 代 同堂 、 單親 家庭 、 同性 婚姻 、 單身族 、 離婚 的 單身族 、 再婚 家庭 。 不斷 攀升 的 離婚率 代表 很多 人 會 在 晚年 展開 新 戀情 。 許多 老年人 在 年紀 稍 長 之後 才 尋找 第二春 ， 或 開始 享受 約會 樂趣 。 在 美國 ， 將近 70% 的 嬰兒潮 世代 表示 他們 定期 和 別人 約會 。 網路 交友 也 蔚為 風潮 ， 諸多 線上 交友 網站 的 人潮 大多 是 由 嬰兒潮 世代 所 貢獻 。 非線性 人生 亦 影響到 工作 與 生涯 規畫 。 現在 的 年輕人 20多 歲 就 能 自立 門戶 成為 百萬富翁 ， 而 老一輩 的 人 則 開始 被 冠上 一 個 稱號 ： 「 不 退休 」 世代 。 根據 美國 退休 協會 （ American Association __UNDEF__ of __UNDEF__ Retired __UNDEF__ Persons __UNDEF__ ， AARP ） ， 十 個 嬰兒潮 世代 的 人 中 ， 有 八 位 打算 在 退休 養老期 再 找 個 一工半職 來 做 。 過去 五 年 以來 ， 歐盟 裡 65 歲 到 74 歲 的 員工 就業率 就 增加 了 15％ 。 11 退休 後 想 再度 從業 的 人 之所以 越來越 多 ， 有 兩 點 原因 。 其一 ， 他們 想 工作 ， 想 繼續 為 社會 服務 ， 想 和 他人 連絡 情感 ， 想 保持 活躍 。 健康 狀況 改善 也 助長 了 此 一 群體 的 成長 。 其二 ， 很多 人 工作 是 單純 有 其 必要 。 這些 人 退休 後 的 收入 來自 國家 養老金 、 職業 退休金 、 個人 存款 和 其他 來源 ， 但 對 他們 來說 ， 這些 收入 根本 負擔不了 基本 生活 開銷 。 12 甚至 連 就學 階段 （ 一般 始於 青春期 ） 也 在 人生 晚年 猛然 回歸 。 美國 的 退休 社區 以往 都 蓋 在 海灘 或 高爾夫球場 附近 ， 如今 開始 駐紮 於 全新 地點 ： 大學 校園 附近 。 13 以 大學 為 據點 的 退休 社區 能 提供 就學 機會 、 文化 活動 與 其他 大學生 才 有 的 優惠 ， 種種 誘因 都 吸引 著 年老 的 美國人 重返 校園 。 簡而言之 ， 人類 社會 角色 和 年齡 的 關聯 減少 ， 人生 階段 的 重疊 部分 則 變多 。 過去 賦予 老年人 的 定義 已 不合時宜 ， 我們 需要 重新 定義 「 老年 」 。 老年人 不 該 被 視為 「 負擔 」 ， 而是 資源 。 這 個 族群 除了 數量 增加 之外 ， 他們 在 知識 、 經驗 與 財務 方面 的 潛在 資源 也 大幅 成長 。 在 為 老年人 設計 、 以及 和 潛在 使用 者 溝通 時 ， 我們 必須 將 這 點 銘記在心 ， 如此一來 ， 服務 與 產品 才 不會 讓 目標 對象 覺得 不 適切 ， 讓 他們 認為 — 「 這 東西 比較 適合 更 老 的 人 ， 不 適合 我 」 。 現今 ， 為了 盡量 避免 冒犯 老年 族群 ， 出現 不少 新 的 代換詞 ， 包括 ： 長者 （ senior __UNDEF__ ） 、 灰 豹 團體 （ grey panther ） 、 熟齡 市場 （ mature market ） 、 銀髮 經濟 （ silver economy __UNDEF__ ） ， 但 認同 這些 類別 的 又 有 多少 人 呢 ？ 只要 我們 不再 以 年紀 大小 區分 人類 ， 而是 把 大家 視為 經歷 一個個 生命 轉折 的 「 無齡 」 男女 的話 ， 那麼 設計師 與 商業 人士 就 能 翻轉 詞彙 中 隱含 的 貶義 。 娛樂圈 已 大致 消除 了 這 個 嚴格 的 年紀 分野 。 保羅麥卡尼 、 瑪丹娜 、 米克傑格 、 小野洋子 、 珍芳達 、 傑克 尼克遜 等 人 都 是 「 年齡 中性 」 的 藝人 ， 他們 在 生理 或 心理 上 仍 活躍 無比 。 年齡 不 該 是 歧視 或 貶抑 的 工具 ， 也 不 該 是 意 有 所 指 的 分類 標籤 ， 而是 能 引以為豪 的 歷練 證明 。 「 『 老化 』 這 個 詞 本身 並 不 是 很 好 的 標準 ， 因為 每 個 人 的 老化 程度 都 有 極 大 差異 。 老化 會 展現 在 多重 層面 上 ， 換言之 ， 人 在 生理 、 心理 與 社會 這 三 個 層面 都 會 慢慢 變 老 ， 因此 以 年齡 作為 分野 並 無法 產生 一 個 明確 的 定義 。 」 — 喬治・ Ｐ・莫奇斯 ， 熟齡 消費者 研究 中心 創始人 從 「 人生 轉折期 」 著手 ， 重新 了解 老人 需求 有 沒有 什麼 妙方 可以 讓 人 不只 變 老 ， 還 能 樂於 變 老 ？ 日本 沖繩 著名 的 特色 之 一 ， 便是 島 上 為數 眾多 的 「 人瑞 」 （ 即 年 逾 百 歲 的 人 ） ， 他們 都 老 得 很 開心 、 老 得 很 健康 。 沖繩 人瑞 研究 14 顯示 ， 70 歲 以上 的 老年人 ， 百 歲 人瑞 尤是 ， 與 年紀 相關 的 退化 似乎 都 較為 緩慢 ， 不僅 大大 延遲 了 阿茲海默症 、 心血管 疾病 、 癌症 等 老人 慢性病 的 發病 時間 ， 甚至 還 能夠 完全 防止 發病 可能 。 沖繩 的 人瑞 比例 可 說 是 全球 之 最 ， 約略 是 十萬分之五十 ， 意即 130萬 的 人口 中 ， 有 740 位 人民 是 人瑞 ， 其中 有 九成 是 女性 （ 美國 人瑞 的 估算 比例 為 十萬分之十 到 二十 ） 。 沖繩 人瑞 研究 小組 調查 了 超過 900 位 沖繩 人瑞 與 多 位 70 歲 到 90 歲 的 老年人 ， 結果 獲得 一些 驚奇 的 發現 。 一 ， 人類 壽命 長短 顯然 跟 基因 關係 重大 。 二 ， 沖繩人 年紀 再 大 ， 也 能 活 得 健康 、 保持 健康 ， 顯然 跟 他們 的 生活 方式 脫不了 關係 。 除了 攝取 低脂 、 健康 的 飲食 外 ， 大多數 沖繩人 還 會 為 街坊 鄰居 提供 經濟 、 情感 、 社會 上 的 協助 ， 交織成 一 張 相互 支持 的 網絡 。 沖繩 的 例子 勾起 紀錄片 導演 羅柯 ・ 貝里奇 （ Roko __UNDEF__ Belic __UNDEF__ ） 的 興趣 ， 也 成為 他 拍出 紀錄片 《 幸福 》 （ Happy __UNDEF__ ， 2001 ） 的 靈感 來源 。 而 《 幸福 》 的 概念 則 發想 自 好萊塢 編劇 湯姆 ・薛狄艾克 （ Tom __UNDEF__ Shadyac ） ， 他 獨自 一 人 住在 洛杉磯 的 豪宅 。 2005年 ， 他 在 《 紐約時報 》 上 讀到 一 篇 文章 ， 說到 美國 雖然 是 全球 最 富有 的 國家 ， 美國人 的 幸福 指數 卻 遠 低於 其他 國家 的 人民 。 貝里奇 就此 踏上 四 年 的 旅程 ， 和 一 小組 人馬 橫越 十四 個 國家 ， 向 當地 神經學家 、 心理學家 與 地方 團體 探問 幸福 人生 的 祕方 。 紀錄片 中 一 個 感人 的 橋段 正好 提到 了 老化 以及 「 社會 凝聚力 」 — 讓 社群 緊密 連結 的 黏著劑 — 的 重要性 。 有 一 班 幼兒園 孩童 在 沖繩 狹窄 的 村落 街道 上 舉行 賽跑 。 在 終點線 引頸 期盼 ， 等 著 給 這 群 孩子 一 個 大 擁抱 、 和 他們 擊掌 的 ， 是 一 群 年長 的 老太太 。 拍攝完 賽跑 過程 後 ， 貝里奇 前去 向 一 位 太太 道賀 ， 稱讚 她 孫子 長 了 一 對 飛毛腿 。 「 結果 她 說 ： 『 你 弄錯 了 ， 他 不 是 我 孫子 。 』 我 問 ： 『 哪 一 位 是 妳 的 孫子 呢 ？ 』 她 回答 ： 『 這 個 嘛 ， 其實 他們 都 不 是 。 』 那時 我 才 知道 ， 在場 沒有 一 個 老太太 跟 那些 孩子 是 親屬 。 她們 之所以 在 終點線 等候 ， 是 因為 那 就 是 沖繩人 的 習慣 。 」 實例 介紹 ： 藍色 寶地 （ Blue Zones ） ： 全球 長壽 聖地 全球 為數 不 多 的 長壽 聖地 ， 都 是 作家 丹 ・布特納 （ Dan __UNDEF__ Buettner ） 一個個 挖掘出來 的 。 他 耗費 數 年 ， 踏遍 世界 各 地 ， 就是 為了 尋找 幸福 長久 的 人生 祕訣 。 所謂 的 「 藍色 寶地 」 ， 指 的 就 是 人民 壽命 較 長 的 人口區 或 地理區 。 這樣 的 概念 發展 自 詹尼 ・ 佩斯 （ Gianni Pes ） 和 邁克 ・ 普蘭 （ Michel __UNDEF__ Poulain __UNDEF__ ） 的 人口 統計 研究 ， 他們 認為 薩丁尼亞島 的 努奧羅省 是 全球 男性 人瑞 數量 最多 的 地方 。 這 兩 位 一面 就近 觀察 這些 超 長壽 聚落 ， 一面 在 地圖 上 畫出 一個個 同心圓 ， 並 將 圓 內 的 區域 稱為 「 藍色 寶地 」 。 除了 薩丁尼亞島 外 ， 日本 沖繩 、 哥斯大黎加 尼科亞 、 希臘 依卡利亞島 的 人 、 以及 散居 加州 羅馬林達 的 基督 復臨 安息日會 教友 都 活 得 比較 健康 ， 也 比較 長久 。 最後 一 個 步驟 是 共同 創作 。 在 這 個 階段 ， 使用 者 會 一同 加入 解決 方案 的 創作 。 共同 創作 可能 是 研發 過程 的 一 部分 ， 但 它 也 可能 是 最終 方案 的 特色 之 一 。 終端 使用 者 得以 一面 使用 ， 一面 共同 創作 解決 方案 。 在 創作 活動 中 ， 使用 者 能夠 擔任 該 產品 或 服務 的 共同 設計師 ， 發揮 自己 的 創造力 。 此 類 活動 包括 使用 者 工具箱 ， 或是 由 使用 者 打造 的 原型 方案 。 實例 介紹 ： 芬妮・卡斯特 （ Fanny Karst __UNDEF__ ） 老婦人 的 叛逆期 時裝 設計師 芳妮・卡斯特 （ 芳齡 20來 歲 ） 為 全球 各 地 的 新潮